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海尔洗衣机整机保修期为3年,主要部件如电机、电脑板等保修6年。购买时需保留发票和保修卡,凭这些材料享受售后维修服务。海尔在全国设有2000多个服务网点,支持上门检测和维修。人为损坏或不当使用不在保修范围内,用户需注意说明书中的使用规范。
延长寿命小技巧
海尔洗衣机的滤网需要每3个月清理一次,避免堵塞影响排水。内筒可以每月用白醋清洗,防止细菌滋生。洗衣机放置时要保持平稳,避免震动损坏零件。使用时不要一次放入过多衣物,以免超负荷运转。长期不用时需拔掉电源,保持通风干燥。
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