用户标签是什么意思?

用户标签是给用户划分的类别，比如“活跃用户”“新用户”或“高消费用户”。这些标签帮助商家快速了解用户特征，比如购买习惯、兴趣爱好或使用频率。标签可以手动添加，也可以通过系统自动生成，比如根据用户浏览记录或消费金额。标签越精准，营销活动越有针对性，能提高用户转化率。

标签的作用

用户标签能优化推荐系统，比如给“运动爱好者”推送运动鞋优惠。标签还能帮助客服快速识别用户需求，比如“VIP用户”享受优先服务。企业通过标签分析用户群体，调整产品策略。标签数据需要定期更新，避免因用户行为变化导致标签失效。合理使用标签能提升用户体验，减少无关信息干扰。