管理物业的部门叫什么职位?

时间:01-18人气:11作者:夏日的綠色

管理物业的部门一般叫物业部或管理处,负责人职位是物业经理。物业经理负责协调日常事务,比如维修、保洁、安保和收费。有些小区叫业主委员会,成员由业主选举产生。物业公司还设有客服、工程、绿化等岗位,分工明确。大型商场或写字楼的物业团队更复杂,有主管、专员等职位。

物业部门的职责

物业部门要处理报修投诉,比如电梯故障、水管漏水。他们还要管理公共区域,比如楼道、电梯和停车场。物业人员定期检查消防设施,确保安全。节假日会安排值班,应对突发情况。物业费收缴也是重要工作,每月统计账单,催缴欠费。有些物业还提供代收快递、预约维修等便民服务。

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