派件员是快递里的什么?

派件员是快递链条上的最后一环，负责把包裹送到收件人手中。他们每天要送几十到几百个快递，骑着电动车或开着小货车穿梭在城市里。派件员需要熟悉路线，准确找到地址，还要联系收件人确认时间。遇到下雨或高温天气，他们依然要按时派送，确保包裹不延误。

派件员的工作特点

派件员的工作强度很大，每天要连续工作8到10小时。他们需要快速扫描包裹、记录签收信息，同时保持微笑服务。有些派件员还要处理退件或投诉，耐心解释情况。节假日快递高峰期，派件员工作量会翻倍，但他们依然坚持把每个安全送到。