时间:01-20人气:22作者:繁花遮眼
淘宝后台换货不算交易成功。换货流程中,原订单会显示“换货中”状态,直到买家确认收货新商品,原订单才会完成。换货期间系统不会自动确认收货,需要买家主动操作。如果买家未确认收货,原订单会一直处于未完成状态。换货成功后,原订单才会更新为交易成功状态。
换货与订单状态
换货会改变订单状态,但不会直接标记为成功。换货完成后,系统会生成新订单记录,原订单状态更新为“换货完成”。买家需在新商品收货后点击确认,否则订单不会完结。换货期间订单状态会影响退款和维权功能,买家需谨慎操作。换货记录会保留在订单历史中,方便查询。
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