时间:01-20人气:28作者:凉夕夏
快递包装破损可以退货。商品完好时,联系卖家或快递公司申请换货;商品损坏,直接拒收并拍照留证。快递单上注明问题,拒收后运费由责任方承担。电商平台一般支持7天无理由退货,包装破损不影响商品也能退。
退货流程
先检查商品是否损坏,无损坏则联系卖家协商。有损坏拒收,保留快递单和照片证据。平台提交退货申请,上传凭证后等待审核。退款或换货完成后,记得确认收货。全程保留聊天记录和物流信息,避免纠纷。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com