业务架构是什么?

业务架构是企业业务的结构化设计，包含业务目标、流程、资源和规则。它像一张地图，帮企业看清各部门如何协作。例如，销售、生产和财务如何配合，客户需求如何转化为产品。业务架构确保各部门目标一致，避免重复工作。企业通过它优化效率，降低成本，快速响应市场变化。

业务架构的核心要素

业务架构包括业务能力、流程、数据和组织四部分。业务能力是企业能做的事，比如研发或营销。流程是做事的步骤，从订单到交付。数据是流程中的信息，如客户记录。组织是负责的部门，明确谁做什么。这些要素相互关联，共同支撑企业战略落地。