实体店买东西可以退货退款吗?

实体店买东西能否退货退款，要看商品类型和商家规定。服装鞋帽类一般支持7天内无理由退货，但内衣、贴身衣物除外。生鲜食品、定制商品和特价商品通常不能退货。消费者需保留购物小票，这是退货的重要凭证。部分商场支持全国联退，凭小票可在任何门店办理退货。

退货注意事项

退货时商品需完好，不影响二次销售。拆封的电子产品可能收取折旧费，有些商家会检查包装是否完整。退换货流程一般包括验货、登记、退款三个步骤。退款方式多为原路退回，信用卡支付会退回卡内。消费者应提前了解商家的退换政策，避免纠纷。