时间:01-19人气:28作者:千城墨白
淘宝商家发货时间一般为48小时内,最晚不超过7天。特殊商品如预售或定制类可延长,但需提前说明。若商家超时未发货,买家可申请退款。平台规则要求商家保障发货时效,否则可能面临处罚。消费者下单后可查看商品详情页的发货时间,避免纠纷。
平台规则约束
淘宝对未发货行为有严格限制。商家连续3天不发货,系统会自动介入。买家可发起投诉,商家需赔付违约金。预售商品发货时间需在商品页面明确标注,超时未发货同样违规。平台会根据情节严重程度扣分或限制店铺功能。商家应合理安排库存,确保按时发货。
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