时间:01-19人气:24作者:王者之心
伟星管业的售后服务包含免费和收费项目。安装一年内出现非人为损坏的管道问题,可以免费维修或更换。如果超过保修期或者属于人为破坏,就需要支付材料和人工费用。用户购买产品时,保修卡上会写清楚具体条款,建议提前了解清楚。
服务流程说明
用户发现管道漏水后,可以先拨打客服热线报修。工作人员会记录地址和问题类型,安排师傅上门检查。如果是免费范围,师傅会直接处理;如果涉及收费,会提前报价确认。维修完成后,用户可以在官网查询服务记录,确保售后有保障。
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