销售究竟是什么?

销售就是把产品或服务卖给需要的人。比如超市卖蔬菜、手机店卖手机、理发店卖剪发服务。销售要懂客户需求，比如客户要买手机，得介绍内存大、电池耐用的款式。销售还要会说话，让客户觉得产品值这个价。好的销售能帮客户解决问题，同时自己也赚钱。

销售的核心要素

销售的核心是信任和沟通。客户愿意买，是因为相信产品好、价格公道。销售要耐心回答问题，比如“这个保修多久？”“能便宜点吗？”还要学会倾听，客户说“我想要便宜的”，就推荐实惠款。销售不是硬推销，而是帮客户找到最适合的选择，双方都满意才算成功。