京东意外保修服务是什么意思啊?

京东意外保修服务是京东推出的一种额外保障服务。用户购买商品后，如果发生意外损坏，比如手机摔碎、家电进水，可以申请免费维修或更换。这项服务需要单独购买，价格根据商品种类而定。服务期内，非人为损坏也能享受保修，但正常使用磨损不在范围内。

服务范围与限制

意外保修主要覆盖意外摔落、进水、短路等情况。比如手机屏幕碎裂、笔记本电脑进水都能申请。但人为故意损坏、正常老化或进水后继续开机使用无法保修。申请时需提供购买凭证和损坏证明，京东会安排上门检测或寄修服务。服务次数和时长有明确限制，具体看商品页面说明。