圆通的上门取件服务怎么样?

圆通上门取件服务覆盖全国大部分地区，用户可以通过APP或电话预约。快递员通常在2小时内上门，高峰时段可能需要等待更久。服务时间早8点到晚8点，节假日也可预约。取件时快递员会当场称重，支持货到付款和多种支付方式。偏远地区可能需要额外收费，建议提前确认。

服务体验

圆通取件员态度普遍较好，会主动询问包裹类型和特殊要求。大件物品或易碎品需要额外包装，快递员会提供胶带和纸箱。取件后系统会自动发送物流信息，方便追踪。用户可随时查看快递员位置，预估到达时间。服务不满意可在线投诉，客服会在24小时内处理。