东航商城积分兑换可以退货吗?

东航商城积分兑换的商品不支持退货。积分兑换属于特殊购买方式，商品一旦确认兑换就无法退回或更换积分。若商品存在质量问题，可联系客服申请维修或换货，但积分不会退还。积分兑换订单不享受普通商品的无理由退货服务，购买前需仔细确认商品信息。

注意事项

积分兑换商品需在兑换后7天内检查商品状态。若发现商品损坏或与描述不符，需提供照片证明并联系客服处理。东航商城对积分兑换商品有严格规定，仅限本人使用，不可转赠或二次出售。兑换前建议查看商品详情页的售后说明，避免后续纠纷。