闲鱼卖家还未发货可以退款吗?

时间:01-17人气:22作者:紫竹语嫣

闲鱼卖家未发货时买家可以申请退款。买家在订单页面点击“退款”按钮,选择“未发货”原因即可提交申请。卖家需在48小时内响应,若同意退款款项会原路返回。若卖家拒绝,买家可申请客服介入,平台会根据聊天记录和订单状态处理。整个退款流程一般不超过3天,操作简单快捷。

注意事项

退款成功后订单会自动关闭,商品会重新上架。买家需确保收货地址无误,避免因信息错误导致退款失败。若卖家已部分发货,退款会转为退货退款流程。买家在申请退款前最好与卖家沟通,协商解决纠纷可节省时间。平台规则明确保护未发货订单的退款权利,买家无需担心权益受损。

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