接单是什么意思?

接单是指接受工作任务或订单的行为。比如商家收到顾客的购物订单后，确认接单开始备货；服务人员接到客户的预约请求，接单后安排时间上门。外卖平台骑手接单后，会前往商家取餐再送到顾客手中。接单后需要按时完成，不能随意取消，否则会影响信誉。

接单的流程

接单前要确认订单信息，包括数量、时间和要求。接单后需要准备资源，比如材料、工具或人员。比如装修工人接单后要购买材料，快递员接单后要规划路线。完成接单任务后，顾客会确认收货或验收，整个流程才算结束。接单速度和质量直接影响客户满意度。