越美智能扫地机售后服务怎么样?

越美智能扫地机的售后服务整体不错，提供一年质保和全国联保服务。用户遇到问题可拨打400电话，客服响应较快，部分城市支持24小时上门维修。购买时还能享受免费安装指导，说明书和视频教程也很详细。官网和APP里有常见问题解答，新手也能快速上手。

售后服务细节

售后网点覆盖全国一二线城市，偏远地区可邮寄维修。机器出现故障时，工程师会先远程协助排查，解决不了再寄回检测。保修期内非人为损坏免费换新，人为损坏维修费用合理。用户评价显示，客服态度耐心，维修速度比行业平均水平快30%。