格力终身保修是什么意思?

格力终身保修是指空调在正常使用下，压缩机等核心部件享受终身免费维修服务。用户只需购买时保留发票，拨打格力客服电话报修即可。这项服务覆盖全国网点，维修人员会上门检测处理。保修范围不包括人为损坏或自然灾害导致的故障，但用户可额外购买延保服务覆盖更多部件。

保修细节

格力终身保修不等于免费更换，仅限维修或更换同型号部件。用户需提供购买凭证，且空调必须安装规范。保修期内若多次维修仍无法解决，格力会更换新机。这项政策适用于家用空调，商用空调需单独确认条款。用户可通过格力官网或公众号查询具体网点和流程。