百年人寿的口碑怎么样可靠吗?

百年人寿成立已有15年，注册资本33亿元，服务覆盖全国。公司提供重疾险、医疗险、寿险等多种产品，理赔速度较快，线上理赔渠道方便。消费者评价显示，其客服响应及时，条款清晰透明。部分用户反馈保费较高，但保障范围较广。整体来看，百年人寿在业内口碑中等，适合不同预算人群选择。

服务与理赔体验

百年人寿的理赔流程简单，材料提交后3个工作日内到账。2022年理赔金额达20亿元，获赔率超过95%。公司设有24小时客服热线，节假日也能咨询。投诉率低于行业平均水平，主要问题集中在退保流程较慢。建议购买前仔细阅读条款，避免后续纠纷。