扬子空调外机不转,售后管维修吗?

扬子空调外机不转，售后负责维修。这种情况属于产品故障，用户可拨打官方售后电话报修。售后会安排师傅上门检查，可能是电路问题、压缩机故障或电容损坏。如果空调在保修期内，维修免费；过保后需支付零件费和人工费。用户保留好购买凭证，方便核实保修状态。

维修流程

用户报修后，售后会在24小时内联系确认。师傅携带工具上门检测，常见问题包括电源电压不稳、外机风扇卡住或制冷剂泄漏。维修时间约1-2小时，复杂情况可能需要更换零件。修好后师傅会测试运行，确保制冷正常。用户签字确认后，维修单据需妥善保管，作为后续服务依据。