时间:01-17人气:22作者:我把萧再叹
淘宝买到假货后店铺下架了,消费者可以先申请退款并保留证据。平台会介入调查,如果确认是假货,卖家可能面临处罚。买家还能举报店铺,平台会审核并可能永久封禁违规商家。退款后可以查看店铺是否重新上架,避免再次遇到相同问题。遇到这种情况要及时维权,保护自身权益。
维权注意事项
买家需要保存订单截图、聊天记录和商品照片作为证据。联系淘宝客服说明情况,提交证据后等待平台处理。如果卖家拒绝退款,可以申请客服介入调解。平台会根据证据判定责任,支持退款或赔偿。遇到假货不要忍气吞声,积极维权才能减少类似情况发生。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com