时间:01-17人气:26作者:何所夏凉
淘宝退货时,收货人能看到退货申请和物流信息,包括退货原因和商品状态。但退货详情如具体聊天记录或退款金额,收货人无法查看。系统会自动通知退货进度,比如快递揽收、签收等状态。收货人需要配合退货流程,比如确认收货或提供退货地址。
退货信息范围
收货人只能看到退货的基本流程,比如退货单号和物流更新。无法看到买家填写的详细退货原因或退款说明。如果退货涉及多个商品,收货人只能看到整体退货状态,无法单独查看某个商品的详情。退货完成后,系统会自动更新订单状态,收货人会收到相关通知。
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