快手平台对商家的服务时间是多少?

快手平台对商家的服务时间一般是早上9点到晚上10点。客服在这段时间内回复咨询和处理问题。紧急情况可以联系专属客服，响应速度更快。商家也可通过后台工单系统提交问题，工作日24小时内会有反馈。节假日服务时间可能缩短，建议提前安排。

服务响应规则

快手客服分为在线客服和电话客服两种。在线客服平均响应时间为5分钟，复杂问题需要1-2天解决。电话客服在工作时间接通，高峰时段可能排队。商家等级越高，服务优先级也越高。平台会记录每次服务时长，确保服务质量。建议商家在非高峰时段咨询，等待时间更短。