壁挂炉出现11是什么故障?

壁挂炉显示11代码表示点火失败。常见原因包括燃气供应不足、点火电极脏污或损坏、燃气压力异常、烟道堵塞等。检查燃气阀门是否完全打开，清理点火电极表面的积碳，确保烟道畅通无阻。冬季燃气压力低时也容易出现此问题，可联系燃气公司调整压力。

解决方法

关闭壁挂炉电源，等待5分钟后重新启动。检查燃气表是否欠费或阀门未开。用细砂纸轻轻打磨点火电极，去除氧化层。清理烟道内的灰尘和异物。若多次尝试仍无法解决，建议联系专业维修人员检测点火器或燃气阀门的故障。定期保养壁挂炉能有效减少此类问题发生。