空乘包括空姐吗?

空乘包括空姐。空乘是空中乘务员的统称，包含男性和女性。空姐特指女性乘务员，是空乘的一部分。空乘还包括空少、乘务长等职位。所有空乘人员都负责乘客服务、安全检查和应急处理。航空公司招聘时统称为空乘岗位，入职后根据性别分配具体职责。

空乘的工作内容

空乘的工作范围很广。登机前要清点物资、检查设备。飞行中要分发餐食、解答问题。遇到颠簸要安抚乘客，紧急情况要指导逃生。国际航班还需处理入境手续。空乘每天要站立工作8小时以上，经常倒时差。遇到醉酒乘客或延误时，要保持耐心和专业。