天猫是送货上门还是放代收点?

天猫送货方式取决于快递公司和用户选择。多数快递员会送货上门，特别是大件商品。用户下单时可以备注地址，快递员会按地址配送。小区门口的快递柜或代收点也是常见选择，方便用户随时取件。部分快递员会提前联系用户确认送货方式。

快递服务细节

天猫快递服务覆盖全国城乡，偏远地区可能需要更长时间。用户可以在订单页面查看实时物流信息。如果快递员送货时用户不在家，会留下取件通知。代收点一般存放3天，超时需重新预约。大件商品如家具，快递员会送货入户并协助安装。