京东购物怎么样申请退款?

时间:01-17人气:11作者:吊死鬼小姐

京东购物申请退款很简单,打开京东APP找到订单,点击“申请售后”,选择退款原因,上传凭证后提交。审核通过后,退款会原路返回支付账户,一般3到5天到账。如果商品有问题,可以申请退货退款,京东会安排快递上门取件。退款进度可以在订单详情里查看,有问题可联系客服处理。

退款注意事项

申请退款时尽量提供清晰的凭证照片,比如商品损坏或错发的证据。退款金额不能超过商品原价,运费一般不退。如果订单使用优惠券,退款时会扣除对应金额。京东大促期间退款可能较慢,建议耐心等待。收到退款后记得核对金额,有问题及时反馈。

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