年终kpi是什么意思?

年终KPI是员工一年工作成果的考核指标，包括业绩目标、任务完成情况、团队协作等。公司会根据这些指标评估员工表现，决定奖金、晋升或调薪。KPI由年初制定，年底对照检查，确保工作与公司方向一致。不同岗位KPI不同，销售看销售额，研发看项目进度，客服看客户满意度。

KPI的作用

KPI帮助员工明确工作重点，避免盲目忙碌。管理者通过KPI追踪进展，及时调整资源分配。员工达标可获得奖励，未达标可能需要改进计划。KPI还能发现团队短板，比如某部门项目延期，说明流程需优化。公司用KPI确保整体目标分解到个人，提升组织效率。