办理停机销号一定要去当地营业厅吗?

办理停机销号不一定必须去当地营业厅。现在很多运营商支持线上办理，比如通过官方APP、客服电话或者网站都能申请。不过有些特殊情况可能还是要跑营业厅，比如身份证丢失需要补办业务，或者号码绑定了重要服务需要现场核实。具体能不能线上办，最好先打客服电话问清楚。

注意事项

去营业厅办理时记得带身份证原件，代办的话要带双方证件和委托书。线上办理时要注意保护个人信息，别在公共WiFi上操作。销号前要解绑所有银行卡、社交账号和常用软件，避免号注销后收不到验证码。欠费的话得先缴清欠款才能销号，预存余额一般会退还到指定账户。