充进去的电费还可以退出来吗?

充进去的电费可以退出来。用户携带身份证和缴费凭证，到供电营业厅办理退款手续。退款金额是账户里剩余的金额，扣除手续费后会返还。线上缴费的用户也可以通过APP或客服申请退款，一般需要3到5个工作日到账。退费前需要确认账户状态正常，没有欠费记录。

退款注意事项

退款时需要提供准确的户号和银行卡信息。电费退款只能退到原缴费账户，不能转给他人。如果是预存电费退款，可能需要等待1-2个工作日。退款成功后，系统会发送短信通知。如果遇到问题，可以拨打供电服务热线咨询，工作人员会协助处理。