质量的关键是过程还是结果?

质量的关键在于过程。好的过程能确保结果稳定，减少错误。比如生产产品时，每个步骤严格把关，最终质量自然达标。过程控制能提前发现问题，避免事后返工。结果重要，但过程决定结果的好坏。没有可靠的过程，再好的结果也难以持续。

过程与结果的关系

过程是基础，结果是体现。没有规范的过程，结果全靠运气。比如做饭，火候和步骤对了，菜才好吃。企业注重流程管理，产品合格率才会高。过程好了，结果水到渠成。只盯着结果，忽略过程，质量迟早出问题。