拼多多介入全额退款吗?

拼多多介入全额退款的情况很多。商品质量问题、描述不符、物流损坏都能申请退款。用户上传凭证后，平台会审核。卖家拒绝退款时，拼多多会介入处理。7天内无理由退货也能全额退款。生鲜类商品需在签收后12小时内申请。虚拟商品不支持退款，除非是平台故障。

退款流程说明

用户需在订单页面点击申请退款。选择退款原因并上传照片或视频。卖家同意后退款秒到账。卖家拒绝时，拼多多会重新评估。平台客服会联系双方核实情况。退款金额会原路返回支付账户。整个流程一般需要1到3个工作日。拼多多会记录每笔退款详情，避免纠纷。