物流能送货上楼吗?

物流是否送货上楼要看具体服务类型。普通快递只送到楼下或快递柜，需要自己搬运。大件物流如家电、家具可以选送货上楼服务，但需额外付费。部分平台提供“送装一体”服务，既送货又安装。小区没电梯时，物流员可能只送到单元门口。提前和客服确认服务范围能避免纠纷。

服务限制因素

物流送货上楼受重量和楼层限制。单件超过50公斤的货物可能需要额外收费。6楼以上无电梯的房子，物流员通常只负责到1楼。特殊天气如下雪、下雨时，送货上楼服务可能暂停。有些物流公司要求收件人现场签收，无法代为搬运。选择“保价服务”的货物，送货上楼更有保障。