时间:01-18人气:21作者:炎龙炎刃
天猫缺货退款是否赔付要看具体情况。如果商家未按时发货,消费者可申请缺货赔付,金额通常为商品实际支付金额的5倍,最高不超过500元。赔付以天猫积分或红包形式发放,可直接用于购物。消费者需在订单超时后24小时内发起申请,逾期可能无法获得赔付。
赔付规则说明
赔付仅限未发货订单,已发货但未送达不适用。活动商品或预售商品可能有特殊规则,需查看商品详情页说明。若商家主动取消订单,消费者同样可申请赔付。赔付到账后,原订单会自动退款,无需额外操作。消费者可在“我的订单”中查看赔付进度和到账情况。
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