中国银行还有四五星柜员吗?

中国银行现在不再评定四五星柜员了。过去柜员星级评定制度已取消，现在更注重综合服务能力和专业水平。柜员考核包括业务办理速度、客户满意度、风险控制等指标。银行通过数字化系统评估员工表现，不再单纯依赖星级划分。柜员职业发展通道转向管理岗或专业岗，星级概念已退出历史舞台。

柜员考核新标准

柜员现在需要通过技能测试和客户评价来提升职级。业务量、差错率、营销业绩都是重要考核点。优秀柜员可晋升为服务主管或理财经理。银行还定期组织培训，帮助柜员提升专业能力。柜员工作表现直接与绩效奖金挂钩，星级制度已被更科学的考核体系取代。