机场售票员属于航空公司职员吗?

机场售票员属于航空公司职员。他们直接为航空公司工作，负责销售机票、办理值机手续和解答旅客疑问。售票员需要熟悉航空公司的航线、票价和退改政策，确保旅客顺利出行。航空公司会为售票员提供专业培训，帮助他们掌握服务技能和系统操作。售票员的工作地点在机场柜台，直接代表航空公司形象。

售票员的工作职责

售票员的主要工作是处理机票销售和旅客服务。他们需要核对证件信息、打印登机牌、安排座位和行李托运。遇到航班延误或取消时，售票员要协助旅客改签或退款。售票员每天要处理大量旅客请求，工作节奏很快。航空公司会根据售票员的销售业绩和服务质量进行考核。优秀的售票员能提升旅客满意度和航空公司口碑。