人寿维护老客户是什么意思?

人寿维护老客户是指保险公司长期服务已有客户，确保保单持续有效。公司会定期提醒客户缴费、更新信息，提供理赔协助。老客户还能享受专属优惠和服务，比如免费体检或健康咨询。保险公司通过维护老客户，建立信任关系，减少客户流失。

维护老客户的方式

保险公司会主动联系老客户，询问需求变化。比如调整保额、增加附加险或推荐新产品。公司还会举办客户活动，如健康讲座或节日慰问。老客户转介绍新客户时，双方都能获得奖励。这种维护方式让客户感到被重视，提高忠诚度。