物业客服麻烦吗?

物业客服确实比较麻烦，每天要处理各种业主投诉。比如漏水、噪音、电梯故障等问题，电话几乎不停。节假日也要值班，随时应对突发情况。有些业主情绪激动，需要耐心安抚。物业客服还要协调维修、保安、保洁等部门，工作强度大。

物业客服的日常

物业客服每天要接听几十个电话，记录问题并跟进解决。周末和晚上也不能休息，随时可能被业主叫起来处理紧急情况。比如半夜水管爆裂，或者电梯困人，客服都要第一时间赶到现场。这个岗位需要很强的责任心和沟通能力，压力不小。