物流的终点是什么?

物流的终点是把货物安全送到收件人手中。快递员敲门、签收包裹，或者放在快递柜，都是终点的常见场景。包裹从仓库出发，经过分拣、运输，最终到达目的地。有时收件人不在家，快递会联系家人或代收点。物流终点不仅是物理位置，更是完成交易的最后一步。

终点的重要性

物流终点直接影响客户满意度。送错地址、延迟送达都会让买家不满。快递员态度不好或包裹破损，也会影响物流口碑。电商平台的退货率、复购率，和物流终点体验密切相关。物流公司常优化配送路线，确保包裹准时到达。有些地方还提供夜间送货、预约服务，方便收件人。