手机售后判定是不是人为的?

手机售后判定是否人为损坏，主要看屏幕碎裂、进水痕迹、接口变形等物理损伤。摔机导致的边框凹陷和屏幕碎裂容易被识别，而进水后出现的电路腐蚀也是常见依据。售后人员会检查电池鼓包、螺丝拆卸痕迹，这些都能证明是否人为。私自拆修或使用非原装配件也会被判定为人为损坏，影响保修。

判定依据

售后通过专业设备检测手机主板短路点，判断是否由液体渗入引起。边框磕碰的划痕和屏幕碎裂的蛛网纹是典型摔机特征。接口金属片变形或松动说明插拔不当，属于人为操作。电池表面烫伤或鼓包多因充电异常，售后会追溯使用记录。私自拆机留下的螺丝划痕或指纹痕迹，都会成为拒保的关键证据。