京东购买生鲜坏了是商家赔还是京东赔?

京东购买生鲜坏了，责任划分看具体情况。如果是商家发货时已变质，商家需赔偿；若是京东物流运输导致损坏，京东负责赔偿。用户可拍照留存证据，联系客服申请退款或补发。生鲜商品有保鲜时效，建议收货后立即检查，有问题及时反馈。京东和商家会根据订单记录和物流信息判定责任。

赔偿流程说明

用户需在签收后24小时内申请理赔，提供损坏商品照片和订单号。京东客服会核实问题原因，快速处理。若商家责任，赔偿由商家承担；若是京东配送问题，京东会先行赔付再追责。生鲜商品支持7天无理由退换，但需保持原包装完好。赔偿方式多为退款或重新发货，一般1-3个工作日内完成。