淘宝已发货未揽收是什么意思?

淘宝已发货未揽收表示商家已经把包裹交给快递公司，但快递员还没取走包裹。包裹在商家仓库或快递网点等待揽收，状态会更新为“已揽收”后才会开始运输。这种情况常见于快递员忙碌或包裹量大时，一般24小时内会处理。用户可以联系商家催促，或直接联系快递网点查询进度。

未揽收的原因

未揽收可能是快递员当天取件量已满，或商家发货时间较晚。节假日快递件量激增，揽收速度会变慢。包裹需要先扫描入库才能更新状态，扫描前会显示“未揽收”。用户耐心等待即可，超过48小时未揽收可联系客服处理。