转转上面退款需要商家同意吗?

转转平台退款需要商家同意。用户申请退款后，商家可以在24小时内处理请求。商家可以选择同意退款、拒绝退款或协商修改金额。如果商家同意，退款会原路返回支付账户。如果商家拒绝，用户可以申请平台介入，由客服介入处理纠纷。

退款处理流程

用户提交退款申请后，系统会通知商家查看订单详情。商家需确认商品状态，如未使用或损坏情况。双方沟通一致后，退款流程才会继续。若商家未及时响应，平台会自动同意退款申请。退款到账时间取决于支付方式，支付宝最快1小时，银行卡可能需要3-5个工作日。