京东全球购不支持退货吗?

京东全球购支持退货，但需要符合平台规则。商品未使用且包装完好，可在7天内申请退货。跨境商品需保留原包装和关税凭证。生鲜、化妆品等特殊商品可能不支持退换货。退货需自行承担国际运费，退款周期约15个工作日。部分活动商品明确标注“不支持退货”，购买前需仔细说明。

退货注意事项

京东全球购退货需提供购物凭证和商品照片。若商品质量问题，可申请免费退货。退货运费建议保价，避免丢失风险。退货地址需填写国内指定仓库，不能直接寄回海外。客服处理时间为每天9点至21点，节假日可能延迟。退货成功后，积分和优惠券会自动返还。