京东买了东西坏了能换吗?

京东买了东西坏了可以换。京东支持7天无理由退货，15天内质量问题免费换新。电子产品家电类商品有保修期，凭订单和发票直接申请售后。京东快递员能上门取件，换货流程简单快捷。用户在京东APP或官网提交申请，审核通过后新商品会寄出，旧商品由快递员带走。

换货注意事项

换货时保留商品包装和配件。生鲜食品类商品不支持换货，拆封后的化妆品内衣也不能换。京东自营商品售后响应快，第三方店铺可能需要联系商家。换货期间不影响其他商品使用，京东还会赠送优惠券补偿等待时间。用户可随时查看订单状态，客服电话24小时在线解答问题。