得物买的手机是全新机吗?

得物平台上的手机均为全新正品，每部机器都经过专业验机流程。平台会提供详细的验机报告，包括外观检测、功能测试和原厂配件验证。购买时可以查看验机视频和照片，确保手机无使用痕迹。得物与品牌官方合作，货源正规，支持官方保修。用户收到的手机包装完整，配件齐全，激活状态可查询。

验机流程说明

得物验机环节严格，手机会经过外观检查、屏幕测试、按键测试等多重检测。验机师会记录手机序列号，确保与官方信息一致。平台还提供激活时间查询服务，避免翻新机冒充全新机。用户购买后可享受7天无理由退货，退回的手机会再次检测确认状态。得物承诺假一赔三，保障消费者权益。