广发信用卡委外机构协商是什么?

广发信用卡委外机构协商是指银行将逾期账户委托给第三方专业机构处理，由机构代表银行与持卡人沟通还款事宜。这些机构会联系持卡人，了解逾期原因，协商制定分期还款计划或减免部分费用。持卡人可以直接与委外机构沟通，避免直接面对银行的压力。协商成功后，机构会出具书面协议，明确还款金额和期限。

协商流程和注意事项

持卡人接到委外机构电话后，需核实对方身份和委托证明。协商时要说明自身经济困难，提供收入证明或失业材料。机构可能会提出一次性还款折扣或分期方案，持卡人需评估自身还款能力。协商过程中要保留通话记录和协议文本，避免口头承诺。若对方案不满意，可提出其他建议，双方达成一致后按约定执行。