南京火车站有自动取票机吗?

南京火车站有自动取票机，分布在候车大厅和进站口附近。乘客可以凭身份证和订单号自助取票，机器支持现金和扫码支付。高峰时段取票机前排长队，建议提前2小时到站取票。人工售票窗口在1楼东侧，提供退改签服务。学生票和军人票也能在自助机上办理，需出示相关证件。

取票机使用提示

自动取票机操作简单，屏幕有中文和英文选项。插入身份证后输入手机号后4位即可出票，全程约1分钟。机器每天6点至23点运行，夜间关闭。取票后请核对车次和时间，避免拿错。遇到故障可按呼叫键联系工作人员，旁边有工作人员引导使用。