绩效专员的岗位职责是什么?

绩效专员负责设计、执行和优化公司绩效考核制度。需要制定考核指标，收集员工数据，撰写评估报告，并组织绩效面谈。专员还要跟踪目标完成情况，分析考核结果，提出改进建议。比如设定销售人员的业绩目标，或评估客服人员的客户满意度得分。专员需确保考核公平透明，避免主观偏差。

绩效专员的日常工作

专员每月要处理大量考核表格，核对考勤、业绩等数据。遇到争议时，需协调部门沟通，化解矛盾。还要整理考核档案，为晋升、调薪提供依据。专员需熟悉公司业务，了解不同岗位的考核重点。比如生产工人的产量指标，或研发人员的项目进度。专员还要学习新工具，如绩效管理软件，提升工作效率。