德州银行客服岗位怎么样?

德州银行客服岗位主要负责接听客户电话，解答账户问题，处理简单业务。工作环境稳定，有固定上下班时间，适合喜欢规律生活的人。薪资水平在当地中等，加上绩效奖金和节日福利，收入还算可观。岗位需要耐心细致，遇到客户投诉时要冷静应对，压力不小但能锻炼沟通能力。

岗位要求

银行客服需要大专以上学历，普通话标准，打字速度每分钟60字以上。入职前要培训1个月，学习业务知识和系统操作。工作内容包括查询余额、挂失卡片、推荐理财产品等，每天接听30到50个电话。加班情况较少，节假日轮班有加班费。晋升路径明确，表现优秀可转岗客户经理或团队主管。